Help Desk para CONSULTORIAS DE TI

Sua consultoria de TI pode atender mais clientes sem aumentar a equipe.

Veja como o Flooti pode ajudar sua consultoria
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Organize chamados, automatize tarefas repetitivas e acompanhe sua operação de suporte em um só lugar com o Flooti.

Preencha seus dados e conheça uma forma mais organizada e escalável de gerenciar sua operação de suporte.

O crescimento da sua consultoria não deveria depender de contratar mais gente.

Quando a operação de suporte não escala, cada novo cliente também traz mais chamados, mais tarefas manuais e mais pressão sobre a equipe.

Chamados espalhados

Solicitações chegam por WhatsApp, e-mail e outros canais e acabam se perdendo.

Pouca visibilidade da operação

Você não sabe exatamente o que está acontecendo com cada solicitação ou cliente.

Equipe sobrecarregada

Mais clientes significam mais chamados para a mesma equipe resolver.

Crescimento caro

Você conquista novos contratos, mas a equipe não é suficiente para atendê-los

Tarefas repetitivas

Seu time perde horas executando processos que poderiam ser automatizados.

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Centralização

Reúna os chamados dos seus clientes em uma única operação.

Transforme sua operação de suporte em uma estrutura preparada para crescer.

O Flooti centraliza a operação de atendimento da sua consultoria para que sua equipe consiga trabalhar de forma mais organizada, produtiva e previsível.

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Organização

Automação

Gestão

Defina responsáveis, prioridades, categorias e SLAs para cada atendimento.

Automatize tarefas repetitivas e reduza o trabalho manual da equipe.

Acompanhe indicadores e identifique gargalos antes que eles afetem seus clientes.

O que muda na sua consultoria com o Flooti

O Flooti transforma o atendimento em uma operação que você consegue acompanhar, medir e melhorar.

Aumente a capacidade da operação sem precisar expandir a equipe na mesma proporção.

Atenda mais clientes

Ganhe produtividade

Tenha controle da operação

Reduza tarefas manuais e permita que seus técnicos foquem no que realmente precisa de conhecimento humano.

Saiba quantos chamados estão abertos, quem está atendendo, quais clientes demandam mais e onde existem gargalos.

Quantos clientes sua consultoria conseguiria atender se sua equipe fosse mais eficiente?

Conheça o Flooti e descubra como organizar e automatizar sua operação para crescer sem aumentar sua estrutura na mesma proporção.